Al klant bij Straetus?
Online incasso zaak indienen
Een incassozaak bij ons indienen kan in 5 minuten. Uw debiteur wordt meestal nog op dezelfde werkdag per post en e-mail verzocht om te betalen. U ontvangt een bevestiging en inloggegevens voor onze klantportal. Daarin kunt u de voortgang volgen.
Incassozaak via e-mail indienen
Een incassozaak indienen kan ook via e-mail op Amsterdam@straetus.nl
Toesturen bij indienen incassozaak:
- – Uw contactgegevens
- – Contactgegevens van de debiteur
- – De openstaande facturen
- – Overzicht openstaande posten (bij meer facturen)
- – Eventuele deelbetalingen met datum en bedrag
- – Indien aanwezig: overeenkomst, correspondentie met de debiteur (e-mail / Whatsapp. conversatie)
Wij verwachten op uw factuur uw bankrekening, BTW nummer en KVK nummer aan te treffen. Staat dat er niet op, dan graag deze informatie in uw e-mail zetten.
Als u verwacht dat uw debiteur met argumenten zal komen om niet te hoeven betalen, dan is het raadzaam om direct ook de overeenkomst, uw algemene voorwaarden en de reeds gevoerde correspondentie mee te sturen. Wij kunnen dan direct to the point komen bij overleg met uw debiteur.
Na het indienen van uw incassozaak ontvangt u per e-mail een bevestiging van ontvangst. Ook ontvangt u de inloggegevens om online de voortgang te volgen. Uw debiteur wordt dezelfde dag per post en e-mail aangeschreven.
Indien u wilt overleggen of vragen heeft kunt u telefonisch contact met ons opnemen op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 (GMT) via 0031 (0)88– 044 00 68. Of stuur een e-mail naar amsterdam@straetus.nl.
Customers about Straetus Amsterdam
‘CEO of an Indian software company: our last contact with a Dutch software development company was that we should agree to a payment of 10% because they had money problems. And for them that was final. That would have meant our bankruptcy to. André got the complete board to listen and eventually we received 90%.’
‘Owner of an English company: we have rented an office in Amsterdam for a while, but we did not receive back the deposit we paid to a real estate agent. After the intervention from Straetus we got it back within a week. Including 8% interest’