Incasso
Incasso via Debiteurenbeheer Amsterdam
Drie fasen incassoproces
Minnelijke fase: wij bemiddelen en motiveren uw klant om de vordering alsnog te voldoen. Dat gaat vaak gepaard met heftige emoties van zowel schuldeisers als debiteuren. Wij temperen die emoties, scheiden hoofdzaken van bijzaken en dringen op een respectvolle manier bij uw klant aan op een eerlijk, zakelijk gesprek. Samen met uw klant zoeken we naar betalingsmogelijkheden en lossen we meningsverschillen over het geleverde op. Inclusief het rechercheren van contactgegevens en verhaalsmogelijkheden. Indien nodig bezoeken wij uw klant ook.
Het lukt ons opmerkelijk vaak om in de minnelijke fase al betaling te verkrijgen. Waar dat niet lukt, zullen wij met u de kans van slagen in een gerechtelijke procedure vaststellen.
Gerechtelijke fase
Internationale incasso
Wij zijn aangesloten bij Straetus International, een sterk groeiende opererende franchise incasso-organisatie voor bedrijven, met vestigingen in diverse landen. Dat heeft vele voordelen. Wij kunnen onze collega’s in het buitenland direct inschakelen bij inning van vorderingen op uw buitenlandse klanten. Uw klant wordt dan in lokale taal telefonisch benaderd of bezocht. Ook is de kennis van de lokale rechtsgang voorhanden.
Heeft u buitenlandse klanten in andere landen dan waar wij gevestigd zijn? Dan besteden wij zo nodig de inning van een vordering uit via ons internationale netwerk van incassobureaus en advocatenkantoren. In die gevallen geldt wel een incassoprovisie van twintig tot dertig procent van het geïnde bedrag.
Onze werkwijze
√ Binnen vier uur dienen wij vorderingen in via e-mail of online;
√ U heeft 24/7 inzage in de status van uw vordering via de Straetus online portal;
√ Uw debiteuren kunnen uw facturen online inzien, betalen of erop reageren;
√ Insteek is om uw debiteur als klant te behouden. Vorderingen worden door ons altijd op een zakelijke en ordentelijke manier afgehandeld;
√ Wij bestuderen het dossier en lossen meningsverschillen met uw debiteur of zijn rechtsbijstand/advocaat op zakelijke wijze op. Zonder eindeloos herhalen van standpunten;
√ U kunt bij ons een serviceabonnement afsluiten (vanaf 350 euro per jaar) of werken op basis van no cure no pay (u betaalt dan een provisie over het geïnde bedrag).
